O wsparciu w biznesie

Prowadząc biznes spotykamy się z wieloma wyzwaniami. Jedne są mniej wymagające, drugie bardziej, trzecie wystawiają na próbę naszą wiarę i cierpliwość. Zaczynając swoją karierę często potrzebujemy wsparcia w postaci czyjejś wiedzy lub doświadczenia. Na przeciw wychodzi rodzina, przyjaciele, profesjonalne formy mentoringu – pomoc możemy czerpać na różne sposoby i czasem się przez tą różnorodność gubimy.

Najczęściej popełniany błąd

Zacznijmy od najbliższego otoczenia. Ludzie, z którymi jesteśmy w zażyłych relacjach zawsze są na wyciągnięcie ręki. Dlatego pierwszym naturalnym odruchem jest dzielenie się planami, pomysłami, inspiracjami i energią z bliskimi. Jesteśmy otwarci na ich sugestie i chętnie ich słuchamy wcielając rady w życie. Nie ma w tym nic dziwnego, jednak w kontekście biznesowym nie zawsze jest to korzystne. Dlaczego? Chociażby ze względu na to, że partner będący na etacie niekonicznie zrozumie potrzeby Twojej grupy docelowej jeśli są nią na przykład kobiety zaczynające swoją biznesową drogę.

Mnie też to nie ominęło – z życia wzięte

Zaczynając swoją karierę liderki często pytałam męża o to, co myśli o takim czy innym pomyśle. Bardzo mnie wspierał i chciał żeby mój biznes się rozwinął, nie znał się jednak na budowaniu biznesu online oraz nie rozumiał potrzeb i wyzwań mojej grupy docelowej. Nic w tym dziwnego – nigdy nie był w sytuacji moich klientek. Mimo szczerych chęci jego rady były całkowicie bezużyteczne, a ja zrozumiałam to dopiero, gdy weszłam w profesjonalny mentoring.

Oczywiście nie można winić bliskich za próby udzielania rad, ponieważ w Twoich rękach zostaje decyzja czy się ich posłuchasz czy też nie. 

Cała odpowiedzialność za podejmowane kroki spoczywa na Tobie

Masz realny wpływ na to jak będzie się wiodło Twojemu biznesowi. Jeśli będzie gorzej to będzie to konsekwencja Twoich decyzji oraz Twoja odpowiedzialność za słuchanie niewłaściwych wskazówek. Dopóki sama nie wzięłam pełnej odpowiedzialności za decyzje, które podejmowałam w moim biznesie i nie zrozumiałam, że jestem odpowiedzialna za to, jakich doradców słucham, mój biznes stał w miejscu. 

Nieważne jest kto udziela Ci rad. Może to być koleżanka, przyjaciel, mąż, mentor biznesowy – konsekwencje podjętych decyzji zawsze spadną na Ciebie. Dopóki nie weźmiesz odpowiedzialności na swoje barki, Twój biznes będzie rozwijał się w żółwim tempie lub w ogóle stanie w jednym punkcie. 

W pewnym momencie, gdy wypuszczałam swój pierwszy program online o wartości ponad 1000 złotych, mój mąż oświadczył mi wprost, że nie wierzy w powodzenie tego przedsięwzięcia. Nie wierzył, że ktokolwiek go kupi, tym bardziej, że był on w przedsprzedaży. Nie wierzył też, że weźmie w nim udział ponad 20 osób. Nie wynikało to z jego złych intencji, lecz z niewiedzy i zwyczajnego braku zrozumienia specyfiki tego produktu. Przez cały ten czas spoczywała na mnie odpowiedzialność w postaci pewności co do sensu podejmowanych przeze mnie starań. W momencie, gdy do programu dołączyło kilkanaście osób mąż wycofał się z udzielania rad. To było bardzo dobre dla naszej relacji.

Daj oddech relacji z partnerem

Zasypywanie partnera wątpliwościami i wyzwaniami związanymi z obszarem działalności o której nie ma bladego pojęcia jest obciążające i może wpędzać go w poczucie bezsilności. Mało tego, słuchając się czyichś nieadekwatnych rad łatwo jest zacząć obwiniać go, że biznes słabo przędzie. 

Pamiętaj, że bez względu na wszystko sama jesteś odpowiedzialna za konsekwencje swoich działań. Jakość relacji z partnerem nie powinna mieć nic wspólnego z kondycją Twojego biznesu, a obarczanie środowiska winą za wynik stawianych kroków jest nie na miejscu.

Bliscy wspierają na innym poziomie

To nie jest tak, że nie dostajemy od rodziny czy przyjaciół żadnego wsparcia w biznesie. Otrzymujemy je w innej formie. Mowa jest o wsparciu bezwarunkowym – bez względu na powodzenie przedsięwzięcia nie zostaniemy pozostawieni samym sobie. Nie odwrócą się od nas w momencie, gdy podejmiemy niewłaściwą decyzję – możemy mieć co do tego pewność.

Cała magia wsparcia przez bliskich polega na tym, że jeśli jest Ci źle bo zdarzyło się coś trudnego w Twoim biznesie, to możesz się wygadać, przytulić i wyrzucić z siebie negatywne emocje. Powiedzieć wprost, że masz kiepski dzień, wypłakać się i pożalić. 

Poza dzieleniem się ciężkimi momentami jest przestrzeń na radości i świętowanie sukcesów. Wszystko kręci się wokół emocjonalnego wsparcia, a nie udzielania porad i zadawania biznesowych pytań. 

Rozwój biznesu może być testem dla relacji

Brak emocjonalnego wsparcia od bliskich może mieć różne przyczyny. Bywa, że jest spowodowany strachem przed wypaleniem lub rozczarowaniem gdy biznes nie wychodzi, a ktoś bardzo się w niego zaangażował. W końcu niełatwo jest patrzeć jak partner lub przyjaciółka zmagają się z niepowodzeniem, prawda?

Czasem jednak wynika z zazdrości. Druga osoba może przechodzić proces zazdrości spowodowany Twoim rozwojem. Nie zawsze kończy się to rozpadem relacji, zazdrość może zostać przepracowana i przekuta w impuls, inspirację do rozwoju i zmian. Czasem potrzebny jest czas na dopasowanie się do Twojego poziomu, zrozumienie czym właściwie się zajmujesz i jak to działa. Twój rozwój jest procesem, który dotyczy nie tylko Ciebie samej, ale również Twojego środowiska.

Wsparcie biznesowe z zewnątrz

Zalicza się do wsparcia warunkowego – otrzymujesz je w trakcie trwającej współpracy z mentorem lub mentorką. Jest dostępne w konkretnej przestrzeni, na której się umówicie. Przestrzenie są różne i każda z nich odpowiada na inne potrzeby.

• Wsparcie pośrednie – różne materiały szkoleniowe, kursy online do samodzielnej pracy, e-booki. Jest to najbardziej popularny rodzaj wsparcia i wiele osób od niego zaczyna. Takie rozwiązania idealnie sprawdzają się na początku biznesowej drogi, ponieważ wtedy problemy i wyzwania są podobne. Na tym etapie nie potrzeba doprecyzowania treści pod każdy biznes z osobna, gdyż początki są podobne u wszystkich.
• Sesja 1:1 – często traktowana jako wsparcie drugorzędne zaraz po kursie lub e-booku, lecz uważam, że powinna znajdować się na szczycie piramidy wsparcia. Umożliwia spotkanie z mentorem podczas indywidualnej sesji i zadania mu pytań, a czas poświęcony jest jedynie Tobie i Twojemu biznesowi.
• Wsparcie grupowe – okazja do poznania innych osób, które są na podobnym poziomie rozwoju biznesu i mierzą się z podobnymi problemami. Pytania możesz zadawać w każdej chwili, a mentor lub mentorka może odpowiadać na nie również w dogodnym dla siebie momencie. Podczas rozwoju biznesu jest to świetna opcja, ponieważ pytania pojawiają się zdecydowanie częściej. Nie trzeba czekać na spotkanie jak w przypadku sesji 1:1, cenowo też jest zdecydowanie bardziej przystępnie. Dzięki takiej formie wsparcia unikniesz poczucia samotności w biznesie, będziesz czuła się zrozumiana ponieważ jesteś w grupie z osobami z branży.
• Mastermind – spotkania w grupie z obecnością mentora lub mentorki, podczas których masz możliwość zadawania pytań oraz zadeklarowania tego, co zrobisz w nadchodzącym czasie. Podczas spotkań jest przestrzeń na rozliczenie się z deklaracji związanych ze swoim biznesem, nie ma tu jednak materiałów jak w kursie online – spotkania polegają na rozmowach, dzieleniu się wiedzą przez mentora oraz prowadzeniu burzy mózgów z udziałem innych uczestników. Świetne uzupełnienie kursów i uczestnictwa w czacie.

Każdy z wymienionych rodzajów wsparcia odpowiada na inne potrzeby. Sesje 1:1 sprawdzą się, gdy chcesz mieć mentora na wyłączność, lub sprawy do opracowania wymagają pełnego skupienia. Pytania i zagwozdki pojawiające się na początku biznesowej drogi może rozwiązać dobry e-book lub webinar. 

Sama najlepiej znasz swój biznes

Warto trochę odetchnąć i zastanowić się na jakim etapie jesteś teraz w swoim biznesie. Pomyśl jakie sposoby i które elementy wsparcia są dla Ciebie najlepsze. Może warto spróbować coś nowego? 

Chcę zaprosić Cię do programu Liderka Mocy. Jest to przestrzeń dla osób, które chcą nauczyć się tworzyć i sprzedawać oferty za kilka tysięcy złotych kierowane do grup liczących od kilku do kilkudziesięciu osób. Podczas programu zaczniemy od rozmów o tym jak być liderką, w jaki sposób chronić swoją energię, jakie kursy warto prowadzić. Program kieruję do osób, które swój biznes chcą wznieść na wyższy poziom. Będą sesje pytań i odpowiedzi, elementy mastermindów, materiały do samodzielnej pracy.

Program trwa 4 miesiące i jego celem jest wdrożenie strategii w Twój biznes. Przez ten czas masz dostęp do panelu z materiałami szkoleniowymi i czatu przeznaczonego do zadawania pytań oraz dzielenia się swoimi ofertami.

Jeśli chciałabyś zadać mi pytanie odnośnie programu lub sprawdzić czy jest on dla Ciebie odpowiedni to zapraszam Cię do umówienia się ze mną na krótką rozmowę. Pozdrawiam Cię ciepło!

Tu obejrzysz odcinek podcastu: